Wnioski przysłane mailem nie będą rozpatrywane - przypomina ZUS

Wnioski wysłane pocztą elektroniczną nie będą rozpatrywane

Skany, zdjęcia czy wypełnione pliki przesłane pocztą elektroniczną nie są przez Zakład rozpatrywane - mówi rzeczniczka białostockiego ZUS-u Katarzyna Krupicka.

Bardzo prosimy tych klientów, którzy przesłali swoje wnioski na adres cot@zus.pl lub inny adres mailowy o ponowne przekazanie ich we właściwy sposób. Jeśli ktoś chce je złożyć elektronicznie należy to zrobić za pośrednictwem naszej platformy PUE ZUS - mówi Katarzyna Krupicka.

Osoby, które wysłały swoje wnioski na adres cot@zus.pl dostają odpowiedź z ZUS-u, że muszą złożyć wniosek jeszcze raz. Można to zrobić własnie przez PUE. Wnioski do ZUS-u można wysyłać również pocztą tradycyjną lub wrzucać do skrzynek ustawionych w placówkach zakładu.

Katarzyna Krupicka zachęca jednak przedsiębiorców do kontaktu elektronicznego.

Zachęcamy klientów do założenia profilu PUE. Można to zrobić bez wychodzenia z domu - przez internet - za pomocą profilu zaufanego ePUAP lub bankowości elektronicznej. Jest to bardzo proste i nie zabiera wiele czasu - informuje Katarzyna Krupicka.

Jak założyć profil PUE?

Jak podaje ZUS - wystarczy mieć dostęp do Internetu w domu, wejść na stronę zus.pl, wybrać sposób rejestracji i wypełnić formularz. Następnie należy ustalić hasło do konta, a na podany w formularzu adres e-mail dostaniemy login. Ze względów bezpieczeństwa trzeba potwierdzić swoją tożsamość. Można to zrobić m.in. za pomocą profilu zaufanego ePUAP, czy podpisu elektronicznego (certyfikatu kwalifikowanego). Konto na PUE można zarejestrować także poprzez serwis bankowości elektronicznej (jeśli konto jest w banku, który zawarł z ZUS porozumienie).

Obecnie zarejestrowanych na PUE ZUS jest już ponad 3,7 mln użytkowników.

| red: lma, zmj